装前权限三项
以下三项在双击安装包之前对一遍。桌面系统对目录与设备的控制比想象中严,缺一项就停在半路。
目录读写权限
程序目录需要读写权限,只读卷上装不进去。把安装包放在桌面或下载目录里运行也可以,不必强求放在同一块盘。
- 确认目标盘不是只读
- 路径只用英文字母与数字
系统级放行
桌面系统会拦截对系统目录的写入。首次写入时按提示允许一次,之后不再询问。拒绝过一次的,要去设置里手动改回来。
- 设置 → 隐私与安全性
- 允许后再跑一次安装
暂存盘位置
暂存盘负责存放内存装不下的临时数据。默认指向系统盘,处理大图时容易写满,换一块空闲盘更稳。
- 编辑 → 首选项 → 暂存盘
- 按顺序排多块盘
账号与订阅
程序启动后要先通过 Adobe 账号验证,订阅在有效期内才会进主界面。订阅到期时文件仍能查看,编辑功能受限。
- 先登录再看功能
- 订阅日期记在日历上
部署步骤
四步按下面次序推进。把校验放在最后,前面几步出问题能立刻看出来。
退出全部旧进程
程序坞或任务管理器里确认旧版已结束,占着目录时新文件写不进。
放行一次写入
首次写入系统会弹窗询问,允许即可。中途拒绝会让写入停在准备阶段。
装完重启一次
重启让系统重新登记程序入口。跳过这步,启动时可能找不到刚装的组件。
指定暂存盘
首选项里把暂存盘指向空闲盘,再打开一张大图确认滚动顺畅。
桌面校验两处
两处都过,部署就算完成:画布能正常渲染,面板能正常展开。
画布这一处
打开一张带透明通道的 PNG,放大到 200% 看边缘。边缘干净、缩放不出现马赛克块,说明渲染通道正常。
画布出现灰色空白块,通常是显卡驱动与程序版本对不上。更新驱动后重新打开文件验证一次。
三个观察点
- 缩放时边缘是否发虚
- 选区虚线是否随缩放移动
- 标尺刻度是否与画布宽度一致
三项里有两项异常时,先关掉显卡加速再试一次,能区分是驱动问题还是文件问题。
面板这一处
窗口菜单里逐项展开,每一项都应有内容。图层面板里看不到任何一层,说明文件没读到;画笔面板里读不到笔刷,说明预设目录缺失。
面板能展开但拖动时卡顿,回到首选项把内存比例往上调一档,再把不用的面板关掉。
核对顺序
- 先看图层面板
- 再看画笔与色板
- 最后看历史记录条数
面板全部为空时,先把工作区复位一次。复位后仍为空,再考虑覆盖安装一遍。
运行排错
现象按四类归一下,每一类对应一个方向。顺着查比到处点要快。
启动阶段
先看系统授权是否被拒过,再看旧版进程是否还在。两者都排除后,覆盖安装一次主程序。
加载预设时卡住,多半是预设文件损坏。把预设目录临时改名,能启动就说明预设有问题,逐组放回去找。
运行阶段
关掉不用的面板,再看暂存盘是不是系统盘。显卡加速开着却掉帧时,换一版驱动更直接。
文件被别的程序打开了。关掉预览、同步盘与看图工具,再保存一次,路径也别放在同步目录里。
工作区没存下来。摆好之后用窗口 → 工作区 → 新建工作区存一份,下次直接切回去。
常见问题
下面九条覆盖部署与运行两端,回答尽量指出具体位置。
系统拦截了写入怎么恢复?
去设置 → 隐私与安全性里找到被拒的记录,改成允许,再跑一次安装。拦过一次之后系统会记住,不手动改就会一直失败。
暂存盘可以设几块?
能设多块,按顺序使用,第一块满了才用第二块。日常两块足够,第一块选空闲最多的那块盘。
装完发现字体缺一堆?
字体来自系统,跟安装包无关。把字体文件装进系统字体册,重启程序后才会出现在列表里,缺字体的稿件会提示替换。
两块屏下画布跑偏?
把画布窗口拖回主屏,或者按一次全屏键让它重新居中。两块屏缩放不同时,程序按所在屏的比例显示。
历史记录条数调高会怎样?
内存占用跟着涨,撤销步数越多占得越多。图片大时把步数降到能接受的最低值,留出余量给暂存盘。
覆盖安装会丢预设吗?
预设目录在覆盖安装时通常保留。为了稳妥,装之前把预设与动作各导出一份,装完再对一遍清单。
网络受限时能装吗?
装包本身在本地跑,不需要联网。需要联网的是登录与授权核对,离线状态下会卡在登录页。
卸载后配置还在吗?
预设与工作区多数留在用户目录里,卸载不会删。想彻底清干净,卸载后手动去用户目录删掉同名文件夹。
换机器怎么最快恢复?
先装主程序并登录同一账号,再导入预设与工作区文件,最后打开一份旧稿核对字体与链接。三步走完基本就到位了。